Нарматыўныя дакументы

Перечень нормативных правовых документов, регламентирующих работу с обращениями граждан и юридическими лицами

Директива Президента Республики Беларусь 11 марта 2004 г. № 1 "О мерах по укреплению общественной безопасности и дисциплины"

Директива Президента Республики Беларусь 27 декабря 2006г.№ 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 18 июля 2011 г. № 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц"

Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. №433-З «Об основах административных процедур»

Рекомендации по размещению в государственных органах и иных организациях информации для граждан о работе на основе заявительного принципа «одно окно». РЕКОМЕНДАЦИИ МИНИСТЕРСТВА ЮСТИЦИИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 19 июля 2010 г.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 5 ноября 2015 г. N 922 "О ПОРЯДКЕ РАСЧЕТА РАСХОДОВ, ПОНЕСЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМИ В СВЯЗИ С РАССМОТРЕНИЕМ СИСТЕМАТИЧЕСКИ НАПРАВЛЯЕМЫХ НЕОБОСНОВАННЫХ ОБРАЩЕНИЙ, А ТАКЖЕ ОБРАЩЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХ ЗАВЕДОМО ЛОЖНЫЕ СВЕДЕНИЯ"